Política de entregas e formas de pagamento

Política de entregas e formas de pagamento

Prazos de entrega e Forma de pagamento:

Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela instituição financeira. 

A confirmação é realizada em até 3 dias úteis. Em caso de divergência cadastral, a andirahbrasil.com.br entrará em contato por email ou whatsapp com o comprador.

Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo Mercado Pago. A confirmação é realizada em até 3 dias úteis, a partir do pagamento.

Compras pagas por meio de Vale: se o valor do vale for maior ou igual ao valor da compra, o Cliente deverá considerar o prazo descrito no site, pois a confirmação do pagamento é imediata; se o valor do vale for menor que o valor da compra, a diferença somente poderá ser paga por meio de cartão de crédito, e o prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão e Mercado Pago.

O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o cliente deverá entrar em contato por email com o nosso Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

Característica dos produtos e risco à saúde: Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso. Em caso de dúvida, deverá contatar por email ou whatsapp com o Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

Formas de pagamento aceitas:

Pagamento à vista:
Mercado Pago

Pagamento parcelado:
Mercado Pago

Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão e do Mercado Pago. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada por e-mail.

 

Prazos de Entrega:

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do seu pedido e é calculado em dias úteis. A sua entrega é calculada de acordo com o CEP fornecido e encontra-se do lado direito no momento que informa o seu CEP.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido. Basta colocar um produto em seu carrinho e selecionar "Comprar". Você será redirecionado para a página "Carrinho", onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. Serão exibidas automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para a Andirah Brasil.

Valor do frete

O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo (pode variar por estado) para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor). Caso você queira que seu pedido seja entregue ainda mais rápido do que nossa entrega normal, consulte as opções de frete disponíveis para o seu CEP.

Atenção

- Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, ou seja, o seu prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento do seu pedido (quando o enviamos) em dias úteis. Este prazo pode ser alterado em períodos de específico. Fique atento ao período informado no momento que informa o CEP.

- Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site Andirah Brsil "Meus Pedidos".

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